อ้างอิง

ยืนยันตัวตนบัญชี g2g gold ก่อนฝากถอนเงิน

เราให้คุณยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรและช่องทางการเงินที่ผูกกับบัญชี เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้การฝากถอนทุกครั้งตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีจริง ขั้นตอนนี้เป็นไปตามแนวทางที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดไว้

ยืนยันเบอร์โทรผูกบัญชี PromptPayยืนยันผ่าน SCB Easyตรวจสอบ Walletอัปโหลดเอกสารยืนยัน
g2g gold ยืนยันตัวตนบัญชี g2g gold ก่อนฝากถอนเงิน
ช่วยเหลือขั้นตอนยืนยัน

ติดต่อทีมช่วยเรื่องยืนยันตัวตน

ระหว่างยืนยันตัวตน ปัญหาที่พบบ่อยคือรูปเอกสารไม่ชัดหรือชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ทีมของเราตอบเรื่องนี้ผ่านแชทสดในหน้าบัญชีและ LINE OA เป็นหลัก คุณส่งภาพเอกสารซ้ำหรือแจ้งเลขอ้างอิงบัญชีที่ใช้กับ SCB Easy หรือ Wallet ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบทันที กรณีที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น เปลี่ยนเลขบัญชีธนาคาร มีช่องอีเมลแยกไว้ให้แนบเอกสารเพิ่มเติมได้ครบในเธรดเดียว

ทีมออนไลน์

แชทสดตรวจเอกสาร

แจ้งปัญหารูปบัตรหรือสลิปยืนยันผ่านแชทในหน้าบัญชีได้โดยตรง เจ้าหน้าที่จะบอกจุดที่ต้องแก้ก่อนส่งใหม่อีกครั้ง

LINE OA เช็คสถานะ

ส่งเลขบัญชีหรือหมายเลขอ้างอิงเข้า LINE OA เพื่อติดตามว่าเอกสารยืนยันตัวตนของคุณอยู่ขั้นตอนไหนแล้ว

อีเมลสำหรับกรณีเปลี่ยนบัญชี

ใช้อีเมลแนบเอกสารเพิ่มเติมเมื่อขอเปลี่ยนเลขบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy หรือ Wallet หลังยืนยันตัวตนครั้งแรก

หลักเกณฑ์ตรวจสอบบัญชี

วิธีที่เราตรวจสอบตัวตนผู้ใช้

การยืนยันตัวตนของ g2g gold เริ่มจากการเทียบชื่อบนบัญชีที่ใช้ฝากเงินกับชื่อที่ลงทะเบียน เช่น ชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ต้องตรงกับข้อมูลสมัครสมาชิก ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการใช้บัญชีคนอื่นถอนเงิน เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเก็บในระบบเฉพาะสำหรับตรวจสอบเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้นอกกระบวนการนี้ ทุกเคสผ่านเช็คลิสต์เดียวกันไม่ว่าจะฝากผ่าน Wallet หรือช่องทางธนาคาร เพื่อให้มาตรฐานการตรวจสอบเท่ากันทุกบัญชี

ชื่อบัญชีต้องตรงกัน ชื่อบนบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อผู้สมัคร นี่คือจุดตรวจแรกของทุกคำขอยืนยันตัวตน
เก็บเอกสารแบบจำกัดสิทธิ์เข้าถึง ไฟล์บัตรและสลิปที่คุณส่งเข้าระบบถูกเก็บเฉพาะทีมตรวจสอบเห็น ไม่ถูกส่งต่อไปยังส่วนอื่นของแพลตฟอร์ม
เช็คลิสต์เดียวกันทุกเคส ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน Wallet หรือโอนธนาคาร ขั้นตอนตรวจเอกสารและชื่อบัญชีใช้มาตรฐานเดียวกันทุกครั้ง
ทีมซัพพอร์ตในประเทศดูแลเคส คำถามเรื่องยืนยันตัวตนที่ส่งผ่านแชทหรือ LINE OA ได้รับการตอบจากทีมซัพพอร์ตในประเทศที่คุ้นกับช่องทางการเงินไทย
g2g gold ยืนยันตัวตนทำงานอย่างไรกับ g2g gold

ยืนยันตัวตนทำงานอย่างไรกับ g2g gold

การยืนยันตัวตนเริ่มจากกรอกเบอร์โทรที่ใช้เข้าบัญชี จากนั้นระบบจะให้คุณผูกช่องทางการเงินหลักช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชน Wallet ที่ผูกกับเบอร์มือถือ หรือ SCB Easy ที่ใช้ชื่อบัญชีธนาคารตรงกับผู้เล่น เมื่อข้อมูลตรงกัน ระบบจะเปิดสิทธิ์ฝากและถอนเงินให้ทันที ผู้เล่นในพื้นที่อย่าง Hat Yai ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้ผ่านมือถือได้ครบทุกจุด ไม่ต้องเดินทางไปที่ไหน หากชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะติดต่อกลับเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนปล่อยรายการถอน

คำศัพท์เรื่องยืนยันตัวตนที่ควรรู้

ก่อนฝากหรือถอนเงินกับ g2g gold คุณจะเจอคำศัพท์เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนอยู่หลายคำ ตั้งแต่ KYC ไปจนถึงบัญชีที่เชื่อมต่อ เราเลยรวบรวมความหมายไว้ให้เข้าใจง่ายในที่เดียว เพื่อให้คุณผูกบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ลดขั้นตอนแก้ไขข้อมูลภายหลังเวลาทำรายการถอนเงินจริง

01
KYC คืออะไร

ขั้นตอนตรวจสอบตัวตนที่เราใช้ยืนยันว่าบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่คุณผูกไว้เป็นชื่อเดียวกับบัญชีเกม ป้องกันการสวมสิทธิ์ก่อนอนุมัติถอนเงิน

02
OTP คืออะไร

รหัสยืนยันชั่วคราวที่ส่งเข้ามือถือผ่านเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ใช้ยืนยันตัวตนก่อนเข้าสู่ระบบหรือก่อนทำรายการถอนเงินแต่ละครั้ง

03
บัญชีที่เชื่อมต่อคืออะไร

บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถืออย่าง Wallet ที่คุณผูกกับบัญชีเกม ใช้ตรวจสอบชื่อผู้ถือบัญชีให้ตรงกันทุกครั้งที่ทำธุรกรรม

04
ยืนยันตัวตนสองชั้นคืออะไร

การตรวจสอบสองขั้นตอน เช่น รหัสผ่านบวก OTP ทางมือถือ ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินแต่ละครั้ง

05
เอกสารยืนยันตัวตนหมายถึงอะไร

ข้อมูลอย่างชื่อ-นามสกุลและเลขบัญชีที่ตรงกับบัญชีธนาคารหรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากเงิน จำเป็นสำหรับตรวจสอบก่อนถอนเงิน

06
การตรวจสอบบัญชีถอนเงินคืออะไร

ขั้นตอนที่ทีมงานเทียบชื่อบัญชีปลายทางกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนอนุมัติโอนเงินกลับเข้าบัญชีของคุณให้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันตัวตน

หลายคนถามเราเรื่องขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเริ่มฝากถอนจริง เราเลยรวมคำถามที่เจอบ่อยจากผู้ใช้ในไทยไว้ตรงนี้ ตั้งแต่การผูกบัญชี PromptPay ไปจนถึงการเปลี่ยนเบอร์รับ OTP เพื่อให้คุณเตรียมข้อมูลให้ครบก่อนทำรายการ และลดโอกาสที่ระบบจะขอข้อมูลเพิ่มภายหลัง

เปิดแอป PromptPay หรือ SCB Easy ผูกเลขบัญชีให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนใช้งานครั้งแรก

เพื่อป้องกันการโอนผิดบัญชีและรักษาความปลอดภัยของเงินคุณ ทีมงานเทียบชื่อบัญชีธนาคารปลายทางกับข้อมูลที่ผูกไว้ทุกครั้งก่อนอนุมัติ

ขึ้นอยู่กับความถูกต้องของข้อมูลที่กรอก หากชื่อบัญชี PromptPay หรือ Wallet ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนตรวจสอบจะเร็วขึ้น

ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อแจ้งเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนใหม่ก่อนปรับข้อมูลให้

เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงตอนฝากผ่าน SCB Easy หรือถอนเงินกลับ ป้องกันปัญหาบัญชีชื่อไม่ตรงกันตอนโอนเงิน

ได้ ระบบรองรับการยืนยันผ่านแอป PromptPay, Wallet และ SCB Easy บนมือถือโดยตรง ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต